Procon emite 40 multas à rede de academias de Porto Alegre
Foram registrados quase 400 reclamações de alunos práticas abusivas nos contratos na Moinhos Fitness
Uma rede de academias com 14 filiais instaladas em Porto Alegre recebeu nesta quinta-feira, 13, 40 multas emitidas pelo Procon da capital. A operação, realizada em conjunto com a Guarda Municipal, é motivada pelo registro de quase 400 alunos que recorreram aos canais de denúncia do órgão de defesa do consumidor alegando práticas abusivas nos contratos. Segundo apurou a reportagem do Poder RS, a rede de academias alvo da operação do Procon local é a Moinhos Fitness.
De acordo com o diretor do Procon de Porto Alegre, Wambert Di Lorenzo, além das multas serão entregues pelos fiscais do órgão, notificações e autos de infração. “Entre as principais queixas do consumidor está a cobrança de 20% do valor do plano para cancelamento do contrato e o não cumprimento do contrato que previa, por exemplo, que o usuário pudesse frequentar qualquer unidade da rede e que muitas vezes não se cumpria”, afirma.
Di Lorenzo ressalta ainda que durante semanas, algumas unidades da rede se recusaram receber os agentes fiscais do Procon. “Quando recebiam não respondiam ou se manifestavam de maneira incompleta”, salienta. A partir do recebimento dos documentos, a rede de academias tem o prazo de dez dias para se manifestar.
